武浩2018-12-12评论9  赞%
企业云ERP第一选择:NetSuite还是SAP Cloud ERP三宝?

作者 | 武浩 

时间带不走年轮,流年带不走青春。


只要有钱就可以买的为所欲为,回头看看财大气粗的甲骨文,在过去的12年当中,完成的并购项目都超过130多项。

16年,甲骨文就以93亿美元巨资,并购了当时全球最大的ERP云供应商NetSuite。要知道2018财年,甲骨文在自研上的投入为60亿美金,还远远低于这起并购案。

以现在的眼光回头看,当年早早收购NetSuite,并不断布局Oracle SaaS和云上创新,真是一个明智选择。

ERP行业的另一位头部玩家SAP,似乎在搞云这件事情上,不如甲骨文那么激进积极,让人颇感奇怪。

但是换个逻辑和角度考虑,如果SAP推动和大力布局企业应用上云和SaaS,第一波受损严重的,很有可能就是SAP几十年来悉心经营,并围绕其生态互惠互利共生的On-Premise模式下的Partners和合作伙伴们。

不过凡事,都最好做两手准备。老谋神算的SAP,在推云ERP这件事情上,也是悄悄的进村,打枪的不要。

从2015年5月开始发布SAP S4 HANA Cloud产品,并在2018年正式进入中国后,SAP也终于凑齐了面向不同层级企业客户的云ERP的三龙珠:SAP S4 HANA Cloud/SAP Business ByDesign/SAP Business One Cloud。

众所周知,在公有云当中,ERP相当难SaaS化的产品,客户接受程度要低于CRM、HCM这类应用。

无论是因为各行业的业务类型和区别,还是因为生态关系的原因,云ERP推进能走到今天,也是充满坎坷的。

相比于SAP同时祭出的三颗龙珠,即使自家已有Oracle ERP Cloud产品,但甲骨文总是在市场上独捧当年买回来的NetSuite,让其独斗三颗龙珠。

从祖上血脉来说,买回来的非亲儿子NetSuite是真正从娘胎里原生于云的,而三龙珠中,似乎只有ByDesign也是这样的,其他俩源于On-Premise时代的兄弟,不免让人有“偷桃换李”的感觉。

如今NetSuite业绩取得了飞速成长,按新增客户量算,中国已成为Oracle NetSuite的全球第四大市场,而明年有望成为新增客户量第二大市场。

从公开数据来看,三颗龙珠似乎在国内市场不能对NetSuite形成合围之势,反而一直在跟跑?

(G2crowd上的ERP产评分象限,右上角NetSuite处于领先)

如果认真观察,云ERP市场的突破和增长,主要依靠的是大量中型企业的需求。

那些跨国巨头和大型企业,早早在数年前就依靠本地部署的大型ERP,完成了信息化初级改造了,哪里还有那么强烈的上云ERP的需求?

而大多数小型企业,往往还在预算和管理成本中纠结和犹豫呢,哪里还有那么大激情,选择大厂的云ERP呢?

这个市场顶部,短期内不需要看SAP S4 HANA Cloud和Oracle ERP Cloud的厮杀,只需要观察NetSuite 去PK SAP Business ByDesign和SAP Business One Cloud就够了。

而对于哪些被售前和厂商不断忽悠并迫切上云ERP的中型企业来说,究竟选择谁家呢?

按照很多Oracle售前的说法,对比SAP和NetSuite两个公司对于中型企业所提供的解决方案,可以清楚地发现SAP对中型市场的关注不高。

如果回到过去的某个时点去分析这句话,似乎是很有道理的,原因如下:

1.  SAP 似乎一直卖力的向客户提供业务一体化服务器架构解决方案(白话就是:让客户先买几台服务器放在本地,然后在给个SAP的安装光盘把软件安装在这些本地服务器上),对于云服务解决方案和服务中型企业不是那么重视。

2.  SAP Business ByDesign的云解决架构,虽然同NetSuite类似,但是这是一款“失败”的产品!当全球范围内客户使用量达到1000家企业的时候,相比之下NetSuite已是24000家客户的共同选择了。

很难评判ByDesign何原因被黑为“失败产品”。

但是笔者查询15年资料的时候,发现截止当年ByDesign这款产品已经经历七年多的开发和30亿欧元的投入,摸爬滚打之下ByDesign仅仅赢得不足800名企业客户和2300万欧元的年销售收入。

甚至有传言说SAP当年打算将开发资源从Business ByDesign产品线中撤走,这句话可是相当有杀伤力的。

而在正式收购NetSuite之前,Oracle的CEO Larry Ellison正是NetSuite公司的第一大股东。而Oracle本身并不打算打造独立的中型企业ERP产品,而是默许了“双层ERP概念”。

这是一项当时非常符合Oracle公司股东追求利益而又必须开拓市场研发新产品的企业策略。

研发新产品的事情交给自家公司之外的团队处理,不造成同一公司内资源打架和市场开拓时候倾斜分配等事情的发生,只在市场趋向于成熟期阶段后再把他正式收编进来。

体验过ByDesign的产品,有理由相信SAP的产品能力不会很差的。

而之前国内用户吐槽的网速慢打开慢等问题,鉴于“中数通”等公司的成立,也早已得到了改善。

ByDesign产品市场落后于NetSuite,我更倾向于相信是由于母公司SAP的战略导致的,而其后市场上的口碑等事情,似乎更倾向于有点“破窗效应”了。

如果SAP当初采用和Ellison类似策略,并帮助股权体系外的独立实体为中型企业和云解决方案市场构建可靠的产品,情况会比现在好得多。

而SAP拿Business One Cloud去跟NetSuite竞争,从客户选择角度来说,我反而没发现一点点优势。

价格和实施成本上,Business One不一定比NetSuite要低很多,而在功能角度考虑,大部分的ERP的基础功能两者也都具备。

但是从系统灵活度和扩展性来说,对于一个纯原生的云ERP产品和一个适合中小型预配置的本地部署ERP改造后搬上了云,两者可是从基因里有者天壤之别的。

作为掏钱花的甲方大爷,选择谁或许不言而喻了?

短期内,我本人还是非常看好NetSuite的市场的,以上原因也会导致他成为国内众多客户上云ERP的第一选择。

但是长久看,随着SAP正逐步转型升级为全新的云公司,其公司策略和战略,未来或许会给目前其唯一适合中型企业使用的ByDesign更多的支持。

再加上SAP自身的口碑和产品能力,也会有越来越多的客户用脚来投票的。

不幸的是,这种SAP逐步开始大力推动的云合作模式下,实施商和中间顾问的角色,或许会变得比较尴尬了。

也就是说,一些实施商的好日子,未来可能不会太久了。

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